QR-код: новый способ сообщить о нарушениях прав бизнеса на погранпункте

04 Октября 2024

- Актюбинская область

2931 просмотров

Теперь простым наведением камеры смартфона на QR-код предприниматель может отправить сигнал в соответствующие органы о нарушениях при переходе границы «Жайсан» в Мартукском районе. Палата предпринимателей Актюбинской области совместно с транспортной прокуратурой и Антикоррупционной службой установила информационные стенды с данными Call-центров прокуратуры, Антикора и НПП «Атамекен», а также QR-код для быстрого перехода в WhatsApp-чат для подачи обращений и жалоб на необоснованные действия контрольно-надзорных органов.

Отраслевой совет логистики и транспорта, действующий при региональном "Атамекене" регулярно получает устные обращения от предпринимателей, в том числе грузоперевозчиков, о возникновении спорных ситуаций с должностными лицами на пограничном пункте «Жайсан». И зачастую госслужащие рекомендуют обращаться за разъяснениями письменно в вышестоящие органы, что затрудняет оперативное решение проблем для предпринимателей.

С учетом важности данного вопроса Палата предпринимателей совместно с Актюбинской транспортной прокуратурой, Антикоррупционным ведомством, ПС КНБ РК, акиматом Мартукского района, инспекцией транспортного контроля и другими госорганами провела выездное мероприятие на пограничном пункте. В рамках которого установлены информационные таблички и стенды, которые помогут предпринимателям оперативно подавать жалобы и обращения.

"Это может быть связано с задержками на границе, неправомерными действиями сотрудников или другими ситуациями, влияющими на работу бизнеса. QR-код упростит коммуникации и оперативное реагирование на выявленные проблемы, что в свою очередь должно способствовать более эффективной работе на границе и защите прав предпринимателей", - комментирует директор Палаты предпринимателей Актюбинской области Дидар Боранкулов.

"Как председатель отраслевого совета транспорта и логистики могу сказать, что это большой проект, главное - необходимый бизнесу. Это большой шаг в поддержке предпринимателей, надеемся на искоренение некоторых преград на границе", - говорит руководитель транспортной компании Рустам Мартасов.

Цель проекта — защита прав предпринимателей, предотвращение необоснованных действий госслужащих и выявление фактов коррупции.

"Благодарим Департамент пограничной службы КНБ РК по Актюбинской области и акимат Мартукского района за содействие в реализации данного проекта. Все обращения, поступающие через Call-центр прокуратуры, Антикора и НПП «Атамекен», а также через WhatsApp-чат, будут находиться на контроле Палаты предпринимателей, Актюбинской транспортной прокуратуры и Антикоррупционной службы", - уточнил заместитель директора по правовым вопросам РПП Руслан Куйшинов.